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| 제목 | [키르기스스탄]천산산맥 알틴아라샨 트레킹 9일 |
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| 작성일 | 2018.08.08 |
| 작성자 | 권*대 |
| 상품/지역 | 트레킹몽골/중앙아시아/바이칼 |
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다만,2500m 산장에서 3500m캠프지로 이동하는 날,오전에 주변산책으로 시간을 보내고 점심직후 급 하게 출발하니 오후 산행이 비교적 길어지고 힘들어, 캠프지 도착이 늦고 고소적응에 시간적 여유가 좀 없었습니다. 늦게 도착해 식사후 바로 잠자리에 드니 소화불량등 고소에서의 불편감이 더 많이 느 껴 졌었습니다. 차라리 오전에 출발하여 천천히 오르는게 고소적응에도 도움이 되고 캠프지에서도 여 유롭게 쉬며 다음날의 힘든 산행(아라쿨패스)에 대비할 수 있었겠다고 생각합니다.점심준비관계로 그 리 하였다고 합니다만,주먹밥등 간편식이나 행동식으로 대체하면 충분하였을 것입니다. 한가지 꼭 말씀드리고 싶은 것은, 산장과 캠프지에서 물이 풍부함에도 불구하고 제가 못볼걸 보고 말았습니다.식기세척이 전혀 안되었 고,세제거품이 전혀 헹구어지지 않은채로 그대로 재사용되는 모습에 충격을 받았습니다.이점은 반드 시 시정되어야 할 것입니다.
평점
3.6점 / 5점
일정4
가이드3
이동수단5
숙박4
식사2
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| 작성자 | 우*열 |
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| 작성일 | 2018.08.08 |
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안녕하세요. 키르기스스탄 담당자 우상열대리입니다. 우선 무사히 완주하신점에 큰 감사와 축하 드립니다. 소중한 피드백 의견 주심에 답변드리겠습니다. 우선 캠프지 이동하는 날 행동식으로 진행을 한다면 트레킹 중 3차례나 행동식이 진행이 되기 때문에 손님들에게 부족한 식사를 제공 하는 것이 아닐까 하는 고민이 많이 들었습니다. 그래서 오전에 가볍게 선택적으로 고소적응차 앙아르토 초원을 진행하고 일찍 한식으로 점심을 먹고 출발하는 일정을 선보였는데 이부분이 조금 힘드셨던 것 같습니다. 의견주신 내용을 사업부 논의 통해 개선의 여부를 판단 해보도록 하겠습니다.
두번째 유르타 캠프지에서의 식기 청결은 문제는 시즌 초반부터 뜨거운물로 세척을 하고 깨긋한 헝겁으로 물기를 닦고 손님상에 최대한 청결하게 제공할 수 있도록 교육을 시키고 그에 잘 따르고 있던 부분이었으나 안타깝게도 이번 여행에 그부분을 잘 체크하지 못한 점에 대단히 송구스럽게 생각합니다. 말씀이 없었더라면 자칫 지속적으로 눈가리고 아웅이 될 뻔 하였는데 소중한 의견을 주셔서 매우 감사드립니다.
매 팀마다 여행을 마치면 현지와의 피드백을 하는 과정이 있기 때문에 이부분을 솔직하게 전달하여 선생님이 혜초를 좋은 기억으로 남을 수 있도록 변화하는 모습을 보이도록 노력하겠습니다.
소중한 의견이 상품에 발전되고 기여되기 때문에 쓴소리도 달게 받겠으며 소중하게 생각하겠습니다. 상품평 이벤트로 사진첨부해주셔서 15,000P 적립드리오니 혜초와의 여행을 좋은기억으로 간직해 주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다. |
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